自“察民情、聚民智、惠民生”代表行动开展以来，来凤县充分发挥人大代表密切联系群众、联系选区、联系基层的优势，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益入手，精准了解、精准对接，结合实际，制定方案，明确每个代表小组开展工作的侧重点，从小切口突破，实行“群众点单，代表定单，政府买单”的模式，切实推动人民群众最关心的民生问题得到解决。以“高效办成一件事”为着力点，围绕推动解决影响营商环境和制约市场主体发展的痛点难点堵点，深入开展“代表行动”，持续推进“清减降”工作。
建好联络站 当好情况调查员
今年以来，来凤县人大常委会认真贯彻落实省、州“察民情、聚民智、惠民生”工作要求，迅速部署，细化措施，狠抓落实，聚焦全县中心工作、重点任务和目标要求，进一步谋深谋细工作任务，找准工作的切入点和着力点，迅速拟定《来凤县人大常委会2022年代表行动实施方案》。绿水镇上寨代表小组迅速落实代表行动各项工作部署，“身入”基层，“心入”群众，除了将联络站建在离绿水集镇不到1里地的地方，服务群众零距离外，还结合党史学习教育“我为群众办实事”，一事接着一事干，一件接着一件办，围绕“优化营商环境，助推企业发展”，广泛听取市场主体和人民群众的意见诉求，通过察实情、办建议，解决一批在“比抓强争促”工作中遇到的实际问题。
助推营商环境改善，让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。绿水镇上寨代表小组行动有迹可循。
“你在这里务工收入怎么样呀？你对这里的工作环境和企业管理还满意吗？”5月13日，来凤县绿水镇上寨代表小组开展2022年“察民情、聚民智、惠民生”、人大代表在行动第一次活动，代表们走进生产车间、田间地头及市井街道深入调研，与企业家、商户、群众面对面交流，听真话、察实情，了解企业和群众所需所求，精准发力，把服务送到车间和工地，真切传递县人大常委会强化责任担当，助力打造一流营商环境的亲商情怀。
架起“连心桥” 当好民情收集员
“同志们，我们这次行动还是按照集中——分散——再集中的方式进行，这次行动的主题是优化营商环境，分别下沉！”绿水镇上寨代表小组组长金辉直奔主题，开完会后便率先带领队员深入上寨社区进行调研。
“希望在四合工业园区建设一个工业垃圾处理中转站，用以解决工业园区及周边地区工业固废、液废处理问题。”来凤腾升香料化工有限公司总经理刘华英迫切地提出建议。
据了解，四合工业园是一个以电力、化工以及相关配套产业为主的生态型工业园，现已入驻腾升香料、明涛钙业、雪茄烟发酵房等企业。工业垃圾处理中转站项目落成以后，不仅可以解决企业生产垃圾处理的难题，还能为当地带来一定的就业机会和经济效益。前来走访的绿水镇上寨代表小组组长金辉记在了心里，调研结束后，立即将建议提交镇人大主席团，经过主席团交办，相关部门在项目立项、土地报批、施工建设等各个环节对企业予以大力支持和帮助，实行点对点个性化把脉，为产业发展破解难题，为来凤县绿色崛起高质量发展按下“快进键”。
“人大代表非常关心我们企业发展，积极帮我们协调解决搭建垃圾处理中转站，为企业更好发展增添了底气。”来凤腾升香料化工有限公司总经理刘华英表示。
当好“传声筒” 做好政策宣传员
深入开展调查研究，解剖麻雀，发现典型，针对当前镇村运转情况、农村日常生活、群众关切热点进行大量的调查研究。
“我想再扩大店面，可是不知道像我们这种小商户怎么贷款利息最低、你们能不能帮帮我？”“我们公司吃饭都在露天的餐桌上，能不能帮帮我们修整一下食堂？”“我们这个农贸市场周边的垃圾太多了，很臭，能不能帮忙解决一下……”代表小组一边深入村民家中听取意见建议，一边与村民代表深入讨论。
“民有所呼，我有所应。”今年以来，绿水镇上寨代表小组分散走访了6户个体工商户、11户农户、集中视察3家企业，切实把调查研究作为开展工作的日常准则。通过走访调查把群众的心声带上来、把真实的情况带上来。县人大常委会、镇人大主席团经过分析研判，按照分级负责、分类分层原则进行交办、督办。绿水镇上寨代表小组把改善民生和优化营商环境摆在突出的位置，督促政府保质保量有序实施。
“谢谢各位代表的关心呀，我就是这村的我们文化不高做点小生意，想扩大店面又不熟悉政策，多亏你们帮我请来专业人士解答、贷款利息也不高，店面扩大了我心里就开心啦！”上寨社区村民陈福云紧握代表向阳的手难掩喜悦之情。
“那可真好呀，老乡，看见你生活的红红火火，我们也开心！”代表向阳说。“人大代表在行动”，让基层群众切实感受到人大代表就在身边，倾听群众心声，了解群众生活，真正拉近了代表与群众之间的距离。
看园区、访工地、进企业，持续开展“人大代表在行动”主题活动，切实做好代表们进村下组入户，担当履职，对群众关切、反映强烈、评议热烈的焦点问题，进行全面梳理和正面答复，截至目前，绿水镇上寨代表小组共收集问题11个，现场解决8个，交办解决3个，办结率100%。下一步，绿水镇上寨代表小组将继续扎实作为，全力激活代表强烈的责任感、身份感、荣誉感，切实扛起代表责任、彰显代表作为、贡献代表力量，展现新时代人大代表的风采，用实际行动践行着“人民选我当代表、我当代表为人民”的诺言。（湖北日报客户端通讯员向秋予）
